Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Hey Deal (« nous ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre application mobile.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@heydeal.eu.

• Données de contact que vous nous transmettez via le formulaire de simulation : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal et message éventuel.
• Données de compte si vous disposez d'un accès professionnel : identifiants et informations de connexion.
• Identifiants de notification (jetons push) lorsque vous autorisez les notifications sur l'application mobile, afin de vous envoyer des messages relatifs à votre demande.
• Données d'une personne recommandéelorsqu'un utilisateur nous transmet, avec son accord, les coordonnées d'un proche intéressé (voir la section 4).
• Données techniques nécessaires au bon fonctionnement du service (journaux de connexion, type d'appareil).

Nous utilisons vos données pour :

• répondre à votre demande de simulation et vous recontacter (exécution de mesures précontractuelles / votre consentement) ;
• fournir et sécuriser votre espace professionnel (exécution du contrat) ;
• vous envoyer des notifications relatives à votre dossier (consentement) ;
• améliorer et sécuriser nos services (intérêt légitime).

Un utilisateur de l'application peut nous transmettre les coordonnées d'une personne de son entourage susceptible d'être intéressée par une offre (prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et remarques éventuelles), afin qu'un conseiller la recontacte.

Cette transmission n'est possible qu'après que l'utilisateur a confirmé que la personne concernée est informée de la démarche et a donné son accord. La base légale est le consentement de la personne recommandée, recueilli par l'utilisateur qui la recommande, ainsi que notre intérêt légitime à développer notre activité.

Si vos coordonnées nous ont été communiquées de cette manière, vous disposez des mêmes droits que ci-dessous (accès, rectification, opposition, effacement) et pouvez à tout moment demander à ne plus être contacté·e en écrivant à contact@heydeal.eu.

Vos données sont accessibles à nos équipes habilitées et à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'e-mails et de notifications), qui agissent selon nos instructions et sont tenus à la confidentialité. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Les données de prospection sont conservées au maximum pendant la durée requise par la réglementation applicable, sauf demande de suppression de votre part.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@heydeal.eu. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Sur l'application mobile, les notifications ne sont activées qu'avec votre autorisation. Vous pouvez les désactiver à tout moment depuis les réglages de votre appareil ; les jetons associés cessent alors d'être utilisés.

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.